utworzone przez Jędrzej Przeździęk | kwi 8, 2019 | 15 minut dla IT w firmie
W poprzednim artykule przedstawiliśmy Wam czym jest CRM i dlaczego warto się nim zainteresować. Dzisiaj skupimy się na konkretnych systemach CRM: dedykowanych, Open Source oraz pudełkowych (webowych i desktopowych). W związku tym, że wersja desktopowa jest już mało...
utworzone przez Małgorzata Więcław | kwi 1, 2019 | 15 minut dla IT w firmie
Czy CRM (z j. ang. Customer Relationship Managment ) to to samo, co system CRM? Dla wielu pewnie to tożsame pojęcia, jednak warto je rozróżniać. Sam CRM ma o wiele szerszy zakres – jest pewnego rodzaju filozofią, zorientowaną na klienta. Natomiast system to tylko jego...
Najnowsze komentarze