Niedawno wspominaliśmy o liście 9 największych korzyści z integracji systemów B2B w firmie. Tym razem, na podstawie naszego doświadczenia, przedstawiamy listę najczęściej popełnianych błędów podczas realizacji takich projektów:
- Brak wcześniejszego ustalenia z partnerem budżetu na zmiany w jego systemie informatycznym – projekty integracyjne często prowadzą do konieczności wprowadzenia zmian w systemach partnerów. Nie ustalenie budżetu na te zmiany, może powodować problemy z integracją.
- Brak rzetelnej analizy biznesowej procesów integracji – bez gruntownej analizy wprowadzony system może nie spełniać swojej roli.
- Zakup gotowych rozwiązań B2b, które powodują potrzebę dostosowania firmy do systemu, zamiast sytemu do procesów firmy – powoduje to koszty reorganizacji firmy, a także często utratę organizacyjnej przewagi nad konkurencją.
- Nie uwzględnienie w budżecie projektu kosztów utrzymania systemu B2B – wydatek na system B2B nie jest wydatkiem jednorazowym. Systemy B2B, wraz ze zmianami firmy, także wymagają usprawnienia i rozwoju.
- Zwiększenie czasu pracy potrzebnego na obsługę nowego systemu nie pokryte przez zyski wynikające z efektu wdrożenia – brak lub niepoprawne przygotowanie do projektu integracji może spowodować że projekt zamiast zysków (czasowych, finansowych) przyniesie straty.
- Brak korzyści po stronie partnera powodujący jego brak motywacji do zmian (lub nie komunikowanie korzyści partnerowi)
- Nie mierzenie wskaźników efektywności – powoduje brak realnej kontroli nad projektem oraz uniemożliwia potwierdzenie sukcesu projektu.
Masz kilka systemów w firmie i chciałbyś by zaczęły one ze sobą współpracować? Zapraszamy do kontaktu!