Social media w biznesie – LinkedIn vs. Goldenline

Obserwując współczesny świat, możemy się przekonać, że nasze życie staje się coraz bardziej wirtualne – w Internecie szukamy wiadomości, słuchamy muzyki, rozmawiamy ze znajomymi czy robimy zakupy. Takie „przeniesienie” nie obejmuje  jedynie działań ze sfery prywatnej – także życie zawodowe toczy się online. Dobrym przykładem są tutaj serwisy LinkedIn oraz jego polska wersja Goldenline. Czytaj dalej

Jak promować małą firmę na YouTube? Załóż vloga!

Serwis YouTube powstał na początku 2005 roku. Od tego czasu stanowi najpopularniejszą platformę internetową do oglądania i udostępniania materiałów video. To globalne forum wymiany filmów i przesłania interesujących treści – do serwisu mają dostęp mieszkańcy 61 krajów. Youtube to także miejsce do udostępniania materiałów reklamowych – co miesiąc odwiedza go ponad miliard użytkowników. Z danych przedstawionych przez serwis wynika, że co minutę trafia na niego 100 godzin filmów. Łatwo sobie wyobrazić, że stanowi łakomy kąsek wśród właścicieli firm zainteresowanych promowaniem swojej marki w Internecie. Czy warto mieć firmowe konto na YT (vloga)? Czy na YouTube można znaleźć klientów? Jak przyciągnąć uwagę użytkowników portalu? Czytaj dalej

140 znaków w komunikacji z Twoim klientem

Tradycyjnie kanały komunikacji z klientem – telefon, e-mail czy fax z pewnością długo nie odejdą w zapomnienie, jednak nowoczesne media społecznościowe są coraz silniejsze. Interakcja z klientami oparta jest tutaj na krótkich, konkretnych komunikatach. Inaczej niż w przypadku prywatnej korespondencji mailowej, ich odbiorcami są także postronni „widzowie” Twojego internetowego profilu. Dbasz zatem nie tylko o zadowolenie tego jednego klienta, ale także o swoją dobrą opinię w oczach całej społeczności skupionej wokół Twojego produktu czy usługi. Czytaj dalej

Jak wykorzystać Google+ do promocji Twojej marki?

Gdy potrzebujemy informacji, korzystamy z wyszukiwarki Google – kilka kliknięć i strona przenosi nas tam, gdzie możemy je odnaleźć. Zgubiliśmy drogę podczas podróży? Nic strasznego – przecież mamy Google Maps. Lubimy słuchać muzyki, a wielu z nas także śledzi teledyski ulubionych wykonawców albo nowe propozycje od vlogerów. Na YouTube znajdziemy to, czego szukamy – zaczynając od wszystkich gatunków muzyki, poprzez kursy językowe, na całych filmach kończąc. To tylko niektóre serwisy oferowane przez giganta z Doliny Krzmowej. Google to potęga dzisiejszych czasów. Nic dziwnego, że szybko zareagował na sukces Facebooka. Czytaj dalej

Jak dotrzeć do właściwych osób? O tworzeniu reklamy na Facebooku

W poprzednim wpisie zastanawialiśmy się, jak wystartować z prowadzeniem firmowej strony na Facebooku. Lista korzyści, jakie przynosi obecność w mediach społecznościowych jest imponująca: zaczynając od dotarcia do szerszego grona klientów, poprzez angażowanie swoich odbiorców, na szerokiej promocji marki kończąc. Założenie profilu to jednak nie wszystko – aby przynosił spodziewane rezultaty, trzeba włożyć w niego nieco pracy. Dwa ważne aspekty: prowadzenie strony oraz reklama na Facebooku to temat dzisiejszego artykułu. Czytaj dalej

Daj się polubić – znajdź swoich klientów na Facebooku

Jeśli nie ma czegoś w Google, to nie istnieje. Ile w tym prawdy? Rozwój Internetu może przyprawić o zawrót głowy. To cenne źródło informacji z praktycznie każdej dziedziny życia,  zaczynając od codziennych drobiazgów, na skomplikowanych narzędziach kończąc. Szybko, bezpłatnie i zawsze pod ręką. Czy wśród wachlarza możliwości dostępnych dla internautów można odnaleźć i Twoją firmę? Nie tylko duże i znane przedsiębiorstwa powinny troszczyć się o swój wizerunek w sieci. Także małe zakłady działające na poziomie lokalnym. Coraz więcej osób zamiast wertować grubą książkę telefoniczną, dostępu do usługodawców szuka w Internecie. Czy pozwolisz się w nim odnaleźć? Czytaj dalej

Czym dziś jest promocja w internecie, czym będzie jutro?

Promowanie produktów w internecie do niedawna ograniczone było do kampanii reklamowych oraz magicznego skrótu SEO/SEM. Ten etap rozwoju internetu doprowadził do powstania niesamowitej ilości treści reklamowych nie niosących za sobą niestety wartości merytorycznej.

Jednak świat internetu nie stoi w miejscu i pojawienie się mediów społecznościowych musiało spowodować ewolucję formy promowania własnych produktów. Pojawiły się fan page, tweety, blogi, fora internetowe. Wszystko to aby przekazać naszym klientom dokładny komunikat o naszym produkcie. Aby zachęcić odbiorców do interakcji z nami jako dostawcą.

Dziś idziemy o krok dalej. Aby skutecznie się promować nie wystarczy tylko umieszczać informacji o produkcie. Trzeba coraz mocniej dbać o jakość przekazywanych komunikatów. Nie wystarczy mieć fanów, potrzebujemy ambasadorów produktów, których marka podpiera nasze rozwiązania przed klientem.

Z dużym zainteresowaniem śledzimy rozwój najmłodszego dziecka jednego z naszych partnerów biznesowych, spółki Virtal. Ich nowy produkt wychodzi na przeciw nowym metodom promocji marki. Trzymamy kciuki za powodzenia i zachęcamy wszystkich do zapoznania się z ofertą.

Pisz i mów tak aby klient Cię rozumiał!

Wracam dziś do przykładów spoza branży IT. Poszukując przydomowej oczyszczalni ścieków wysłałem zapytania do kilku firm zajmujących się dostarczaniem stosowych rozwiązań. W zapytaniu przedstawione były potrzeby (liczba mieszkańców domu, parametry techniczne instalacji itp). W ramach odpowiedzi otrzymałem taki oto mail:

Witam.
Dla opisanych warunków proponuję zestawy:
1/ 2m3 + min. 6 tuneli grafa
alternatywnie
2/2m3 + min.8 pakietów

Jeśli dodam do tego, że na wysłanych 5 zapytań przyszły tylko dwie odpowiedzi to całość nie wygląda dobrze.

Dlatego warto pamiętać aby nie ignorować klienta i rozmawiać z nim jego językiem, tak aby rozumiał jaką ofertę mu przedstawiamy. W Rocket Studio robimy wszystko aby nasi klienci nie czuli się zagubieni w gąszczu technologicznych haseł i informatycznych zwrotów. Wiemy, że dzięki temu szansa na powodzenie projetu rośnie.